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Verknüpfen Sie On-Premise mit Cloud-Anwendungen mit dem etailer Business Connector
Integration aller Lösungen für beste Kundenerlebnisse
Verknüpfen Sie On-Premise mit Cloud-Anwendungen mit dem etailer Business Connector
Integration aller Lösungen für beste Kundenerlebnisse

Express-Implementierung und Systemintegration

Integration
Alle Kunden setzen die etailer Suite in einem stark mit anderen Systemen vernetzten Umfeld ein. Die Schnittstellen zu diesen Fremdsystemen müssen im Betrieb permanent überwacht und angepasst werden. Wenn dann gesetzliche Änderungen hinzutreten wie z. B. die Umsetzung der PSD2-Richtlinie, die zur Änderung der Schnittstellen zu fast allen Zahlungsanbietern führte, kann der hiermit verbundene Aufwand durchaus signifikant werden. Wichtig ist uns, dass der Austausch mit Vor- und Nachfolge-Systemen immer vollautomatisiert abläuft, sodass die manuellen Eingriffe minimiert sind um eine schnelle und effiziente Transaktionsleistung zu erzielen.

Die nachstehende Aufstellung liefert eine - keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebende - Übersicht über die vernetzbaren Systeme:
ERP

ERP

Das ERP oder ein Warenwirtschaftssystem ist meist als führendes System zumindest für Datenteilbereiche integriert. Bei der etailer Suite kann auf Feldebene festgelegt werden, welche Daten von Fremdsystemen übernommen werden und bei welchen Daten sie selbst zur Veredelung oder auch Aufbereitung für Marktplätze und Internationalisierung genutzt wird. Neben den Produktinformationen sollte dieses System Daten wie Bestandsinformationen oder auch Trackingdaten in (Fast-)Echtzeit liefern. Die Bestellungen aus allen Kanälen werden von der etailer Suite konsolidiert und zur Weiterverarbeitung übergeben.
PIM

PIM

Bei Unternehmen, bei denen häufig auch Printmedien für den Vertrieb noch eine Rolle spielen, wird zusätzlich zum ERP häufig ein Product-Information-Management-System (PIM) zur Aufbereitung der Produktdaten eingesetzt. Auch diese Konstellation, bei der ein Teil der Daten aus dem ERP und ein weiterer Teil aus dem PIM kommen, stellt für die etailer Suite kein Problem dar. Unser erfahrenes Team erarbeitet gemeinsam mit Ihnen hierzu eine praxistaugliche und stabile Lösung. Viele unserer Kunden nutzen die etailer Suite auch als integriertes PIM-System. 
Zahlungssysteme

Zahlungssysteme

Die etailer Suite bietet mit der Unterstützung von weit über zwanzig Zahlungsanbietern auch international gesehen eine große Palette der relevanten Systeme an. Aber selbst, wenn das nicht reicht, und Sie einen neuen zusätzlichen Zahlungsanbieter benötigen, können wir diesen schnell und zuverlässig implementieren.
Analytics und BI

Analytics & Business Intelligence

Eine fortlaufende Analyse der Daten im E-Commerce ist notwendig und für ein erfolgreiches Business unverzichtbar. Diese Analyse kann über fremde Dienste wie z. B. Google Analytics aber auch über das Dashboard der etailer Suite, bei dem sich der Anwender die ihn interessierenden Auswertungen selbst zusammenstellen kann, erfolgen. Das Statistikmodul ist so leistungsfähig, dass bei Bedarf selbst die Auswertung von Fremdsystemen (z. B. Faktura im ERP) zusätzlich implementiert werden kann, um eine kongregierte Analyse zu ermöglichen.

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